微博，是基于用户关系的社交媒体平台，用户可以通过PC、手机等多种移动终端接入，以文字、图片、视频等多媒体形式，实现信息的即时分享、传播互动。作为继门户、搜索之后的互联网新入口，微博改变了信息传播的方式，实现了信息的即时分享。
和微信、抖音这两个内容平台相比，微博的新闻属性更强，更具公共媒体性质。因此微博平台应当担纲企业的官方发言人角色，针对企业的重大事件、新品发布、各种营销活动及时发声，并针对社会上的一些重要事件、热点及时跟进，发出自己的声音，表达自己的态度和立场。
目前，微博支持个人认证和机构认证两种类型：
个人认证包括：身份认证、兴趣认证、超话认证、金V认证、视频认证、文章/问答认证。
机构认证包括：企业认证、机构认证、政府认证、媒体认证、校园认证、公益认证。
