索尼将在2025年度之前，原则上把所有商品和服务都调整为对残障人士和老年人友好的规格。在开发过程中必定会征询残障人士的意见，减少遥控器的按钮并改进形状等，提高使用方便性。将把采纳残障人士的意见列入公司内部的开发规则。索尼在商品质量标准中设置了“考虑到不易辨别颜色的人，应同时在遥控器的4色按钮上注明文字”等照顾残障人士和老年人的项目。2025年度之前，包括电视、音响、相机和智能手机在内，几乎所有主要商品均会对此实现支持。预计相关品类将达到数百种（不包括小型配件）。（界面新闻）
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