品牌，一个自从商业诞生后就无法避开的话题。在美国，百年以上的企业比比皆是，稍微提及几个，如可口可乐、宝洁、IBM、通用电气，我想大家一定不会陌生。
品牌是企业的门面，是企业的口碑，更是企业的命脉。可以说，企业将品牌打造出知名度，就不愁人流、不愁业务、不愁营收，也就是说，品牌直接影响着企业的发展状况，甚至企业的生死存亡。
就像可口可乐，我们去商店买饮料，大多会指名道姓地说，给我拿一瓶可乐，而不是说，随便给我拿一瓶饮料，因为其他饮料并不一定适合你的胃口，不知名饮料你甚至可能怀疑它的卫生、配方问题。
首先来讲讲，品牌是什么？是官网？是商标？还是各个自媒体平台的账号？这些确实是，但远远不够。
打造品牌是一个漫长的过程。这期间最需要考虑的是，如何将品牌推广出去，如何将品牌价值传递出去，如何将品牌贴上各个标签。一个新品牌，不可能因为我们搭建了一个官网、注册了一个商标就会去购买我们的产品，可不是因为可不会直接搜索我们的产品。
如果将来出现这样一种效果：当客户需要的时候，他能准确地找到我们，能明白我们的价值，能果断的信任我们，我想，这才算是将品牌初步打造出来了。
往更深的一点说，什么样的品牌塑造是最成功的？我想应该是这样的：当客户需要一项服务或者一个商品，大家能口口相传知道我们，或者第一个就能想到我们，即用户口碑的宣传达到一定量级。
口碑不仅是口口相传，也应该是知名带来的传播。口头的奔走相告，再多也没有互联网的力量大。当一个网友在百度问，推荐一个优秀的互联网运营学习交流平台，另一个网友回答：“运营圈，一个互联网为运营人聚集地。”这就是口碑的力量，互联网口碑比我们自说自话更具说服力。
当然，有一些直接在各个互联网平台、电视、线下商超等铺设了大量广告，这也能让用户迅速大幅增长，但是这种并不适合所有的品牌。相较而言，它更适合互联网服务、本地服务平台、快消等行业。适合广告的这些公司特点是，这些公司的产品是大家经常使用和购买的，简单说，它们是一些必需品而非特别状态才需要的产品。
此外，品牌的背后，是品质这些作为支撑。像可口可乐这些品牌，他们能百年屹立不倒，和他们的高要求、高质量、好口感离不开，对任何品牌而言，打造品牌首先应有一个较高的品质。
品牌塑造的本质是什么？有人说，品牌塑造就是让更多人知道我们的品牌，但是知道之后呢？
我们把客户比作消费者，我们把平时宣传推广的内容看做是广告，可以用美国广告学家的AIDMA理论来分析消费者的心理。
AIDMA理论的过程是：消费者首先要注意到(attention)该广告，其次感到兴趣(in-terest)而阅读下去，然后产生想买来试一试的欲望(desire)。之后是记住 (memory)该广告的内容，最后产生购买行为(action)。这种广告效果而引导消费者产生的心理变化，就称为AIDMA法则。
对我们理性的潜在客户来说，其心理必然遵循这样的一套法则：注意到-有兴趣-产生欲望-留下印象-行动（成交）。
喜欢思考的人会发现，这套理论实际上类似一个倒金字塔，或者说是一个漏斗，从客户注意到我们，到最后的成交，每一个步骤都有可能失去客户。
品牌塑造应该在站在客户的角度，充分考虑客户的需要，考虑客户的心里变化，争取在每一个环节都做好准备，以提升各个环节的效率。
到这里，大家应该明白，品牌的塑造并不仅仅是让更多人知道我们，也应该采用适合的方法吸引客户的兴趣，应该站在客户的角度考虑他们需要的是什么，应该考虑我们如何给自己贴上标签以在客户心中留下印象。
打造品牌的具体步骤？
品牌塑造过程中，应该有这几个注意事项：打造品牌的渠道有哪些？渠道内容应该怎么做？谁来做？
比如渠道，无论是通过网站、自媒体，还是各种问答平台、视频平台，这些都是渠道。每个渠道、每个平台都有潜在客户，只不过有的流量大，有的流量小。这就需要我们根据产品的特性，选择适合自己的渠道。
常见的自媒体平台有微信公众号、微博、今日头条、百家号、企鹅、网易、知乎、b站、抖音、快手等。这其中有一些流量较大的产品，如微博、今日头条、知乎、抖音等，这些可能都是我们需要关注的平台。
而内容输出的形式包括文章、中视频、短视频、直播等，它是我们与客户建立联系的重要的一环，你可以选择其中一种适合的方式对产品进行曝光，也可以采用多种形式进行曝光，比如抖音短视频+直播的形式。
打造品牌的思路有了，接下来就是具体的执行，到底谁来做？如何分工等等。后面，我会专门出一篇文章，来仔细写写各个平台的特性，以及如何做，如何生产内容等。
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