把握好运营3个方向,就无需担心你的活动没有粉丝了

释放双眼,带上耳机,听听看~!
文|发糕 做运营三年,很多圈友问我活动为什么总是没有流量,为什么活动总是没有数据,为什么活动总是来不了粉

文|发糕

做运营三年,很多圈友问我活动为什么总是没有流量,为什么活动总是没有数据,为什么活动总是来不了粉丝……

因为你的活动都是做给老板看的,所以活该没有数据。那么应该如何做出爆款活动,今天先给大家分享做活动之前作为运营你到底需要准备些什么?

活动用户

在活动之前,就要洞悉用户的喜好,找到用户关注的点,以此来吸引用户。那么对于运营新手来说,应该如何做到全面的了解到用户呢——用户画像。

如果没有完全的用户画像数据,第一你可以参考一些数据分析网站,寻找同类用户或者是竞品的用户分析报告;第二你可以在做活动之前去调研你的用户;第三在日常的运营中,可以通过聊天的方式去了解用户的需求。

活动目的

很多微信公众号做活动之前,并没有搞清楚自己活动的目的,活动目的可以大概分成6种:

激活,微信公众号粉丝来源不外乎活动和内容、干货,很多粉丝最开始关注你可能是因为某个原因,但是如果在公众号达不到需求的时候,就产生了所谓的僵尸粉,这一波用户沉淀在这里,不互动、不活跃、甚至不看任何消息,可以通过某个活动激活他们,保持微信公众号的活跃度。

召回,某些用户因为什么原因取消关注了微信公众号,但是我们还知道他们在哪里,通过一些办法把他们召回来。就像很多游戏召回老玩家有奖励,因为他们还保持了与新玩家和现有玩家的社交关系,这就是召回。

促单,用户比较在你的微信公众号很活跃,互动很多,而且对品牌的认知度也不错,但是迟迟购买产品,这样的用户就要给他一个促销类的活动。


(入职半个月,网易爸爸让我怀疑人生)

品牌宣传,这一类的活动其实很简单,就是提高品牌认知度,这类的活动在策划时可以尽可能的走感情路线,会有不错的效果。

(饿了么:没毛病研究所)

拉新,大部分微信公众号做活动都是这个目的,你需要考虑怎么才能把新增的用户拉过来,用户的圈子也是你的用户,他们有同样的需求点,你在活动方案上需要偏向邀请等能够为你带来新用户的相关方式。在推广上,你可能需要拓展新的渠道,从新的渠道着手。

促活,这类活动与拉新类活动是紧密相连的,怎么让拉新的用户留下来,留下来怎么保持活跃度。

(ofo悬赏77.77元搜集小黄人)

以上不同的活动目的会导致用户有不一样的活动需求,在策划活动的时候需要考虑到是否要给活动设置参与门槛、是否需要提高活动的娱乐性、是否需要给活动提高互动性。总而言之不能为了做活动而做活动。

活动目标

活动目标是很多运营容易忽视的问题,因为就字面意思来说看起来跟活动目的差不多,其实差很远。互动目标其实是可具体、可衡量、可达成的,比如在活动策划前你要去量化你这此活动可量化的数据:粉丝、流量、转化和粘性。这些数据看似很简单,但是他能去引导你活动的推广渠道、活动方式、活动平台等内容。

当然也有人在活动策划前做了活动量化数据,那为什么在执行的时候还有那么多问题呢?很简单,很多时候我们做的量化数据是整体的,我们需要把量化的数据进行拆分,比如前期我们需要达到一个什么样的数据,产生这样的数据我们需要做什么、在什么渠道推广,如果数据没达到预期是否有可以补救的措施等内容。

牢牢把握这好活动策划前的3个方向,就无需担心你的活动没有粉丝了。

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