一套超赚钱的社群裂变实战方案

释放双眼,带上耳机,听听看~!
社群,一个非常重要的营销渠道,可以与客户密切接触,销售更多商品,变现效果更快更直接,玩社群的朋友们是非常清楚的,那么怎么做社群裂变呢?今天就给大家分享一套超详细社群裂变方案。
社群,一个非常重要的营销渠道,可以与客户密切接触,销售更多商品,变现效果更快更直接,玩社群的朋友们是非常清楚的,那么怎么做社群裂变呢?今天就给大家分享一套超详细社群裂变方案。

一、什么是社群裂变?

社群

广义的社群,包括微信群、QQ群、贴吧、论坛等不同形态。而狭义的社群,指的是微信群聊。

社群裂变是通过活动的设计和引导,让每一个参与的用户去拉动自己的微信好友参与活动,从而建立的社群,活动的影响力也由此在目标用户的社交网络层层渗透,最终获得指数级的用户增长。

总结起来,社群裂变就是通过社群的方式完成用户的快速增长。

二、社群裂变有哪些优势?

安全:规避了微信对诱导分享的打击

如果在公众号上诱导分享,一则容易被系统识别出来,不给你发送的机会;二则有被警告甚至封号的风险。而通过社群来引导用户传播就可以避免这一风险。

快:老带新,新又可以带新

裂变玩法的核心,其实是老用户带来新用户。

在裂变的最初阶段,靠老用户,或者其他你能够撬动的渠道的用户,做第一波的传播,吸引来第一批新用户。第一批新用户入群,可以继续传播,吸引第二批新用户进群。第二批新用户接着传播,吸引第三批新用户入群…

成本低、数量多

相比于其他渠道高昂的成本,社群裂变的成本主要有三个:工具成本、活动奖励成本和人力成本。

三、如何做社群裂变?

社群裂变的有3个核心流程是:用户裂变流程、用户参与流程、运营操作流程。

用户裂变流程

指的是在社群裂变过程中,用户与用户之间传播的路径,例如A用户传播给B和C用户,B用户又传播给了D和E用户,C用户…

在用户裂变的过程当中,父节点的影响力越大,衍生出来的子节点就越多,影响到的人也越多。

这给我们的启示是:在社群裂变过程中,找到有影响力的节点非常重要。

用户参与流程

单个用户参与社群裂变的完整流程。以当前社群裂变最常见的玩法为例,用户参与流程一般为:

1、在公众号/朋友圈/微信群看见裂变海报,激起兴趣;

2、扫码入群;

3、收到欢迎语和转发任务;

4、完成转发任务;

5、截图回复到群里;

6、收到审核消息。

运营操作流程

指的是运营人员操盘社群裂变的全流程,也是做社群裂变的核心流程。

1、活动策划

活动目的、时间、奖励、流程、推广渠道等,和其他线上活动并无太大差异,它的作用是帮助运营者理清思路、分清重点,从而从容不迫地按照计划执行活动。

2、设计裂变海报

根据活动方案,提炼出海报文案,然后设计裂变海报。

裂变海报六要素:主标题、副标题、卖点、促行动、活码。

PS:设计海报时要预留出活码的位置。

3、群内话术准备

群内话术包含入群话术、审核话术、提醒话术、踢人话术。

入群话术

用户进群后,机器人或个人艾特用户后,给用户发送的话术,通常建议分两段发送:

第一段表示对用户的欢迎,以及介绍任务;

第二段是需要用户转发的文案,将需要用户转发的文案单独放一段是为了方便用户复制粘贴。

第三段,但第三段是一张裂变海报,发到群里就可以了。

审核话术

指用户完成转发/邀请任务后,机器人自动发送的话术,用于告知用户通过审核。

提醒话术

当入群人数越来越多,必定会有部分人由于某些原因而没有做任务,这时就可以利用提醒话术,艾特所有没有做任务的群成员,提醒他们做任务。

踢人话术

当用户因违反群内规则或者发广告被踢时,就会触发踢人话术。

4、后台设置

按照前面的步骤准备好物料,就可进入社群裂变辅助工具的操作后台,进行活动相关的设置。不同的产品,设置的方法会有不同,这里不一一介绍,但有几个容易被忽略的点,在此提醒大家。

(1)注意群是否够用。

(2)设置好以后,将活码下载下来,放入裂变海报中。

(3)不要混淆活码和群二维码,需要放入裂变海报中的二维码是活码,而不是群二维码。

(4)设置完成后要亲自测一遍流程,拾漏补缺。

(5)自己人一定要进群,留心用户反馈的问题,关键时引导舆论。

5、活动推广及数据监控

将裂变海报推广出去后,运营人员需要跟进活动,不仅需要在宏观上了解活动进展的情况(通过数据反馈),还需要深入活动现场(也就是群内),观察用户的反馈、发现用户的需求、发现其他可以完善的点,能优化的立即优化,不能优化的登录下来,思考下次活动如何规避相同问题。

四、社群裂变的常见问题

1、为什么一个群最多只能进 100 人?

微信有一个规定:一个群,扫群二维码入群人数最多是 100 人。(超过 100 人就需要利用邀请的方式增加群人数)

2、什么是活码?

活码的本质是一个短网址,内容实际上存储在云端。一旦云端的内容改变,用户扫描活码展示的内容也会随之立即改变。

3、有没有封号的危险?

不同的社群裂变产品对封号的风控能力有很大不同,如果你需要做社群裂变,一定要选择靠谱的产品。

4、人工建群和自动建群区别似乎不大嘛?

人工建群是指人工手动建群,然后再上传群二维码,并且需要在群二维码 7 天失效日期到来前更换新的群二维码。

自动建群指的是建群、群二维码更新均由机器人代替。

5、社群裂变的用户精准吗?

由社群裂变而来的用户,一定是被海报吸引而来的,这意味着不精准的用户已经被裂变海报筛选过一次了,愿意扫码进群的用户相对精准。说相对精准是因为,还可能有极少部分的撸粉党和广告党入群。

五、怎么做社群裂变复盘?

1、数据分析

需要收集的原始数据有:启动量、扫码人数、入群人数、完成任务人数。

有了原始数据,就可以分析出:

如果扫码人数过低,可能的原因有:启动量少、信息触达率低、海报没有吸引力、激励不够。

如果入群率(等于入群人数除以扫码人数)不高,可能是中间页设置了过多的门槛,例如需要收集的信息多,或者进群标签设计不合理,也可能是退群人数多。

如果任务完成率低(等于完成任务人数除以入群人数),可能的原因是:任务门槛高、话术引导不明确、话术分段不合理、审核操作失误(过早放出奖励,让没有做任务的人也拿到了)。

2、回顾目标和目的

目标和目的,其实是有区别的,目标是可量化的、具体的,目的通常比较宏观,难以用数据去衡量。

那么在做复盘的时候,也需要区分目标和目的,并利用第一步数据分析的方法去分析目标,发现裂变链条中可能存在的问题。

3、做得好的点

MECE原则:相互独立,完全穷尽,不重复、不遗漏。

4、继续做什么

做的好的继续保持。

5、停止做什么

不利于目标实现的下次停止做。

六、怎么维护社群

1、制定群规,无规矩不成方圆。

2、设置群管理员,每个群最少有两个管理员,维护社群日常。

3、输出价值。

4、对有疑问对成员,及时回答相关问题。

裂变入门容易,精通难,不断实践摸索,大胆尝试吧。

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